Livrarea pieselor comercializate de Autodas Dezmembrari SRL se face prin serviciul de curierat rapid Sameday si DPD curier, in 24-48 h de la finalizarea comenzii.Livrarea se face doar pe teritoriul Romaniei. Comenzile finalizate pana in ora 15:00 vor fi procesate in ziua respectiva.Cele finalizate dupa ora 15:00 vor fi procesate a doua zi. Comenzile finalizate sambata vor fi procesate in cursul zilei de luni. Vanzatorul se va asigura de ambalarea corespunzatoare a pieselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

      Comenzile efectuate pe site se pot ridica si personal de la sediul firmei.

      Coletele care se livreaza prin curier vin insotite de factura, pe care o gasiti atasata de awb, sau in interiorul coletului.

      Garantia acordata de SC Autodas Dezmembrari SRL pentru piesele second hand este de 90 de zile.

      1. In cazul in care piesa a fost trimisa gresit, din vina vanzatorului, aceasta va fi schimbata fara costuri de transport.

      2. Daca piesa se dovedeste a fi defecta si vanzatorul detine alta in stoc, aceasta va fi inlocuita.Doar in cazul in care piesa nu mai este pe stoc, se va returna contravaloarea piesei.

      Piesele care in perioada de garantie prezinta defecte de functionare vor fi inlocuite... (mai multe detalii la sectiunea Garantie)

      Suntem alaturi de clientii nostri!

      Daca ai nevoie de informatii cu privire la functionalitatea, compatibilitatea sau starea pieselor aflate pe stoc, ne poti suna la unul din numerele afisate pe site sau pe mail la contact@edez.ro.

      Dreptul de retur se face conform OUG 34/2014 art. 9/1 in termen de 14 zile. Acesta se poate face doar de persoanele fizice si doar de persoanele care au comandat prin curier. Cumparatorul trebuie sa informeze vanzatorul de acest lucru prin email la adresa contact@edez.ro sau la numerele de telefon afisate pe site. Cheltuielile cu transportul vor fi suportate de cumparator, iar rambursarea contravalorii piesei se va face prin urmatoarele metode:

      - pentru comenzile platite ramburs suma va fi returnata intr-un cont bancar furnizat de dumneavoastra, in decurs de 2 maxim 14 zile lucratoare de la primirea returului.

      - pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la... (mai multe detalii la sectiunea Politica de retur)